Si consiglia un abbigliamento comodo e scarpe sportive, in quanto il percorso include una parte allesterno e una parte in sottosuolo. Il percorso in esterno non dispone di coperture, pertanto si raccomanda di munirsi di accessori adatti secondo la stagione.

Il Museo non fornisce il servizio di guardaroba, pertanto i visitatori dovranno tenere con sé giacche, borse, zaini, etc. per tutta la durata della visita. Per lo stesso motivo, non è possibile fornire un servizio di guardiania per valigie e altri bagagli da viaggio, che non possono essere portati con sè durante la visita.

Il prezzo del biglietto include la visita guidata in sottosuolo.

Bambini al di sotto dei 6 anni: ingresso gratuito.

La visita guidata si svolge all'interno della galleria sotterranea, ha la durata di circa un'ora e può essere svolta in lingua italiana, inglese e francese.
Orari:
Dal martedì alla domenica dalle 10:00 alle 18:00.
Chiusura biglietteria ore 17.00. Chiuso i lunedì (non festivi), Natale e Capodanno. 24 e 31 Dicembre aperto dalle 10:00 alle 13:00